
置頂 一. CTI中間件是什么? CTI中間件,又叫做“呼叫中心中間件”、“電話語音中間···

在 5G 技術飛速發(fā)展的浪潮中,各行各業(yè)正迎來前所未有的變革機遇。依托 5G 強大···

樂科軟交換核心平臺,作為一款面向系統集成商和軟件開發(fā)商的專業(yè) CTI 中間件平臺產···

一、行業(yè)現狀與痛點目前,市面上絕大部分體檢系統重點關注檢前、檢中的數據呈現,缺乏與···
引言隨著5G技術以其高速率、低時延的特性推動社會變革,公安110接處警工作也迎···
引言:5G時代,視頻交互正當時5G技術的蓬勃發(fā)展,為各行各業(yè)帶來了前所未有的···
一、前言:行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇并存我國作為世界人口大國,正快速步入老齡化社會,···
在數字化浪潮席卷全球的當下,政務服務的便捷性與高效性成為衡量政府治理能力···
作為深耕呼叫中心系統領域多年的專業(yè)服務商,樂科始終致力于運用先進技術提升···
隨著經濟的發(fā)展,企業(yè)競爭的加大,越來越多的企業(yè)開始建立或者使用呼叫中心,···
在社會發(fā)展的浪潮中,職工權益保障與便捷服務需求日益凸顯。2008 年,12351全···
無標題文檔12345 熱線:從 “民聲通道” 到 “城市大腦” 的進化史 —— 中國···
12345 政務服務便民熱線,是政府與民眾溝通的重要橋梁。樂科技術作為一個呼叫···
一、傳統12345市民熱線的服務現狀與痛點作為連接政府與市民的"連心橋&qu···








一、建設背景:電信網絡詐騙防控的迫切需求隨著信息社會快速發(fā)展,電信網絡詐···
一、12395:水上安全的生命線12395是全國統一水上遇險求救電話號碼,諧音“要···
智慧社區(qū)新引擎:樂科技術賦能小區(qū)物業(yè)呼叫中心全面升級在當今注重體驗與效率···
前言在溝通渠道碎片化的數字時代,客戶咨詢已從單一電話擴展至微信、抖音、網···
一、產品概述:智能交互,引領溝通新紀元 1. 技術核心原理 樂科智能語音電話···
一、企業(yè)外呼營銷的核心挑戰(zhàn)傳統的企業(yè)電話營銷,要么是用普通的電話、手機來···
一、行業(yè)背景與核心痛點1.城市出行的效率困局出租車作為城市公共交通的關鍵補···
一、項目背景:高效訂餐,刻不容緩在生活節(jié)奏日益加快的今天,電話訂餐已成為···
一、服務競爭時代:客戶體驗是差異化核心在汽車產品高度同質化的市場環(huán)境中,···
在當今產品高度同質化的市場環(huán)境中,卓越的客戶服務已不僅是錦上添花,而是企···